1月17日(水)開催 ちょこサクセミナー

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Salesforce使いこなせていない方必見!
“データドリブンな営業組織”
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[NTTデータとセラクが解説]Salesforceを塩漬けにしない本気のCMS(定着・活用支援)

概要

近年、Salesforce Sales CloudをはじめとするSalesforce製品を活用したデータドリブン営業を目指す企業が急増している一方で、
「営業戦略やマネジメント方法」が不透明な状態により、Salesforceの活用ができていない企業が増加しております。

セラクCCCでは、そんな企業の課題を解決すべく、企業のSalesforce活用における課題のアセスメントから必要な対策を提示し、
データドリブン営業を実現を支援する「サクセスジャーニー支援」をリリースいたしました。
今回は、Salesforce活用のプロがそもそもCRM/SFAとは?なぜ運用できていないのか?からサクセスジャーニー支援のことまでじっくりご紹介いたします。

こんな方におすすめ

  • Salesforceをご利用または、これから導入を検討されている
  • そもそもSalesforceとは何ができるツールなのかよく分からないままスタートしている
  • 営業KGIやKPI、Salesforce活用(入力)ルールの定義が不明瞭な状態でSalesforceを運用されている
  • Salesforceを使った効果が分からない

詳細

アジェンダ

  • ウェビナー開始、ご挨拶
    ・自己紹介
  • CRM/SFAとは何か(おさらい)
  • どうやってSalesforceの目的と実施内容を明文化するか
  • どうやって業務にSalesforceを組み込むか
  • サクセスジャーニー支援とは?どんな企業に必要?
  • 質疑応答
  • 終了 アンケートご依頼

登壇者

株式会社セラクCCC【Salesforce活用コンサルタント】
カスタマーサクセスソリューション事業部 課長
要件定義と一部仕様設計を含めたゼロからのSalesforce導入経験を持ち、
現在は、定着活用/運用/改善に6年間従事した実績からセラクにおいて、Salesforce主軸のカスタマーサクセスコンサルタントして活躍。

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