概要
Salesforceを導入したものの、思うように成果が出ず、解約率やNRR（Net Revenue Retention）の改善に課題を感じていませんか？
特にエンタープライズ企業では、顧客管理や既存顧客へのアップセル・クロスセル強化を目的としてSalesforceを導入するケースが多く見受けられます。
しかし、導入後の活用が十分でないまま運用が停滞してしまうケースも多く、ポテンシャルを発揮できていない状況です。
本セミナーでは、UPDATA様と共催し、BtoB企業が既存顧客へのアップセル・クロスセルを成功させるための具体的なアプローチと、
Salesforceを活用したデータドリブンな営業・CS戦略の構築方法をご紹介します。
「導入しただけ」で終わらせない、成果につながるSalesforce活用のヒントをお届けします。
無料でご参加いただけますので、ぜひお気軽にお申し込みください。
皆さまのご参加を心よりお待ちしております。
こんな方におすすめ
- BtoB企業でCS責任者・営業責任者・データ推進担当・または経営企画に携わっている方
- Salesforce導入済みで、「解約率」や「NRR」の改善に課題を感じている方
- 顧客データを活用し、既存顧客へのアップセル・クロスセルを通じて売上向上を目指している方
